Na een heerlijke vakantie weer aan het werk. Goh, hoe vaak heb ik deze zin nu getypt in mijn mails vandaag? Nog even namijmerend kan ik toch wel zeggen dat het een topvakantie was. Veel afstand genomen, gelezen, cultuur en in de afsluiting nog een lichamelijke APK. Een proces van minimale inspanning en volledige overgave. Volgens mij kan ik er voorlopig wel weer even tegen. Het nadenken over in te zetten processen binnen organisaties is toch wel erg leuk om te doen. Nu denkt u wellicht, mag het iets concreter of begint het abstracte managementtaaltje nu al weer? Laat ik het zo zeggen dat ik van mijn favoriete bezigheid mijn werk heb gemaakt.
Het sturen en richting geven aan processen, natuurlijk niet zonder inhoud, blijft een mooie bezigheid in organisaties. Zo werd ik voor de vakantie gebeld door een opdrachtgever of ik een praatje wilde houden tijdens een congres over spiegel- en focussessies in november ergens. Ik heb binnen de organisatie van die opdrachtgever gewerkt met spiegelsessies en dat heeft bijgedragen aan kwaliteitsverbetering van de betreffende afdeling. Het gaat daarbij alleen over het organiseren van het proces van kwaliteitsverbetering. De inhoud brengen mensen nu juist zelf in. Niet te groot en toch effectief.
Dus zodoende ben ik mij weer even aan het richten op het proces van kwaliteitsverbetering van Zwartnova.

Mooie overgang na een topvakantie en het voelt inmiddels als een serieel proces.